“您好，昨晚休息得怎么样？有没有熬夜或者饮酒？”在茂名市中心血站采血大厅，护士对献血者轻声细语的开场问候，拉开了2026年采供血业务技能竞赛的序幕。7月至8月，这场岗位大练兵圆满举行，全站在岗人员悉数参与，以赛促学、以赛促练，用精湛技艺擦亮血站温情的服务名片。

周密部署筑牢服务根基

赛事筹备阶段，血站多次组织专题会议研讨，精心制定覆盖赛程安排、评分规则、人员组织、后勤保障的全流程方案，明确公平公正办赛、紧贴实战练兵、注重成果转化的总体要求。

本次竞赛设置基础知识竞赛与业务技能竞赛两大板块。基础知识竞赛面向全体在岗人员，以机考形式考核采供血相关法律法规、规范标准、血站质量体系文件及输血技术基础知识，实现以考促学、全员提升。

业务技能竞赛紧扣岗位核心职责，设置最美全血采集服务队、最美单采血小板采集服务队、洗涤红细胞制备能手、血液发放能手、“兰德斯”岗位能手、献血回访岗位能手六大项目，覆盖血液采集、制备、检测、发放及献血后回访全流程，来自5个业务科室的54名业务骨干同台竞技。结合采供血工作不间断的特点，赛事延续“见缝插针”的办赛模式，做到业务运转与技能比拼两不误。

全链比拼尽显专业底色

采血服务技能竞赛是最具温度的赛场。此次竞赛中，采血一科与采血二科分别组队参赛，围绕最美全血采集服务队（每组6人）、最美单采血小板采集服务队（每组5人）两个项目展开激烈角逐。从工作人员的准备、采血环境布局、健康征询、健康检查、献血前初筛，到血液采集、服务全过程的沟通，每一个环节都纳入评分。

全血采集服务队成员间衔接紧凑、分工有序，岗位互补灵活。他们严守操作规范，在确保安全的前提下，最大化提升服务效率，展现出高度的专业素养与团队协作精神；

单采血小板采集服务队则凭借精细化管理、耐心讲解和温和回应，用心用情做好献血者服务，让献血者感受到温暖与关怀。评委组考核评分标准且全面，既抠无菌操作、穿刺准确率等硬指标，也评沟通态度、临场应变处理等软能力。

成分血库科竞赛的节奏透着严谨与高效。洗涤红细胞制备能手的比拼现场，离心机的嗡鸣持续不断，选手们有序完成血液装杯、配平、离心、分离、洗涤、热合、信息录入全流程操作。选手们指尖动作精准利落，耗材在操作台上摆放规整，严格按照规定位置放置，这不仅体现了选手们良好的职业素养，更确保了操作过程的规范性和准确性。每一步严格遵循操作规程，以高度的责任感和使命感对待每一个环节，充分展现了血液工作者严谨认真的工作态度。

相邻的血液发放能手竞赛同样扣人心弦，选手们严格执行双人核对制度，对血液品种、血型、有效期、数量等信息逐项核验，确保发放零差错。赛事同步设置模拟场景服务考核，围绕临床用血政策咨询、紧急用血协调等真实工作场景命题，从政策解读、沟通安抚、问题处置、服务应变四个维度综合考评，将操作硬标准与服务软实力纳入一体化比拼。“快的前提是准，每一袋发出去的血液，都要对临床患者负责。”评委的现场点评，道出了岗位的重量——服务临床救治一线，守好血液发放关口，筑牢全市医疗用血储备屏障，夯实省运会医疗健康保障基础。

检验科赛区是守护血液安全的“幕后战场”。“兰德斯” 岗位能手竞赛中，选手们全神贯注投入血型鉴定、直接抗人球蛋白试验、抗体筛选试验等操作。从试剂配制、样本处理，到结果判读、综合分析，每一个步骤都容不得丝毫偏差。评委组沿着实验台逐一核查，对操作规范性、结果准确性、试验严谨性进行评分，小到移液枪的使用手法、实验台面的整洁度，都在考核范围之内。选手们屏息凝神、一丝不苟，用精准的检测结果筑牢血液质量的坚实防线。

献血回访岗位能手的比拼则聚焦服务的“后半程”。6名参赛选手以个人赛形式，围绕献血后回访、血液检测结果回告、疑问解答、关怀提醒等场景开展沟通。选手们既严守政策规范，又传递真诚关怀，用有温度的沟通提升献血者的体验感与归属感，为巩固壮大无偿献血队伍夯实基础。

护航省运助推高质量发展

经过多轮激烈角逐，各项目优胜团队与个人脱颖而出。采血一科参赛选手康医生表示，此次竞赛既是技能的比拼，也是互学互鉴的平台，赛后会把竞赛中学到的规范方法、优化思路融入日常工作，持续提升自身能力。

茂名市中心血站业务负责人吕均芳副站长指出，开展采供血业务技能竞赛，是血站推进高质量发展、锻造专业人才队伍的常态化抓手。当前广东省第十七届运动会和广东省第十届残疾人运动会各项赛事正有序推进，赛事覆盖竞技项目广、参赛及涉赛人员规模大、医疗保障等级高，赛事期间对临床血液供应的安全性、充足性、时效性均提出了严格要求。本次技能竞赛紧扣省运应急用血的核心要求设置比拼内容，以赛促练打磨全员业务能力，为圆满完成省运会期间血液保障任务筑牢坚实的技术根基。

下一步，血站将扎实做好竞赛成果转化，把赛事中形成的优秀经验、规范标准推广至全岗位，持续完善质量管理体系，深化人才培养与技术创新。以过硬的专业实力护航省运盛会，为推动茂名市卫生健康事业高质量发展、守护全市人民生命健康安全贡献血站力量。（茂名日报）